服務(wù)重在落實貴在堅持——合肥常氏廣告采購廣
一串珍貴的項鏈,給人一種完整、柔滑、高貴的感覺,如果不小心摻雜進(jìn)一粒明顯瑕疵的珠子,那么整串珍珠項鏈的價值,就會被大打折扣。由此聯(lián)想到我們的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)過程中,如果不能始終站在用戶的角度,讓人感覺到服務(wù)不到位,留下的往往都是人為造成的遺憾!
廣旭數(shù)控的服務(wù)理念:服務(wù)無止境,沒有最好,只有更好。
正是得益于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,廣旭數(shù)控在用戶群中形成良好的口碑。合肥常氏廣告于13年正式投廠生產(chǎn),正是同行朋友的信薦,讓??傔x擇了廣旭數(shù)控。當(dāng)了解到“超速焊”激光焊字機,速度快、效益高很容易上手,不需要另請高價焊工,??偤軡M意,首次與廣旭數(shù)控合作,便一次性購買了三臺設(shè)備:等離子切割機一臺,全自動開槽機A15一臺,“超速焊”激光焊字機一臺,完美解決了前期生產(chǎn)的所有問題。
一年多來,技術(shù)工程師的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)知識,也給常總留下了良好印象。對于一些小故障,盡量通過電話的聯(lián)系,讓客戶在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,親自動手解決問題,也能使得客戶更加了解設(shè)備,從而合理的使用設(shè)備。因客觀原因產(chǎn)生的故障,需要技術(shù)工程師上門維修,廣旭的技術(shù)工程師總是急用戶所急,盡快趕到用戶工廠,現(xiàn)場解決問題。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,常氏廣告度過了艱難的起步階段,穩(wěn)定的在合肥標(biāo)識行業(yè)中立足,并于2014年中旬又繼續(xù)從廣旭數(shù)控處購買了雕刻機,激光焊等多款標(biāo)識設(shè)備以拓展業(yè)務(wù)擴大生產(chǎn)規(guī)模。
服務(wù)重在落實貴在堅持,正是廣旭數(shù)控一如既往的落地服務(wù),讓合肥常氏廣告成為廣旭數(shù)控長期合作伙伴!